400-888-5228

VIII型:業(yè)務高管/總監(jiān)綜合能力培訓方案

各業(yè)務相關部門的領導者、總監(jiān)、負責人、總裁等

各業(yè)務相關部門的領導者、總監(jiān)、負責人、總裁等,調(diào)度企業(yè)資源更好地運營產(chǎn)品/業(yè)務

LV1專業(yè)級
LV2經(jīng)理級
LV3總監(jiān)級

業(yè)務高管型人才需要具備哪些能力?

需要掌握哪些能力?你目前處于哪個階段?適合學什么課程?
什么課先學?什么課后學?

業(yè)務高管型人才能力提升與職業(yè)發(fā)展路線圖

業(yè)務高管型人才發(fā)展路徑,有哪些?

路徑一:從項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理/BA分析師到業(yè)務高管

從項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、BA分析師等與業(yè)務相關的崗位,都可以通往業(yè)務高管。走項目經(jīng)理路線,可以先學PMP或PRINCE2;走產(chǎn)品經(jīng)理路線,先學POPM或NPDP;走BA分析師路線,先學CBAP;然后下一階段就是積累經(jīng)驗,并且進一步提升能力,學習和掌握諸如CBPP、BRMP、LPM或其他可以平替的認證

路徑二:從業(yè)務高管 到IT高管

學完業(yè)務關系與流程、高級管理與執(zhí)行之后,想發(fā)展成為一名IT高管,或是想更好地能與IT部門合作,抑或是參與管理IT部門,建議學COBIT、CGEIT(需要一些技術功底,但無需深入,也不用精通“技術“或“代碼”)


上述提及的相關認證(知識體系):

業(yè)務高管型人才1V1定制培訓方案

業(yè)務高管/總監(jiān)綜合能力培訓班·課程套餐

由淺入深,由點及面,“一站式”學習業(yè)務高管/總監(jiān)需要具備的3項主要能力的全部內(nèi)容

SECTION 1 業(yè)務關系與流程管理篇

BPM:業(yè)務流程管理

【BPM9大知識領域】:業(yè)務流程管理、流程建模、流程分析、流程設計、流程轉(zhuǎn)變、? 流程績效管理、業(yè)務流程管理技術、流程管理組織、企業(yè)級流程管理

【流程管理基礎】:流程管理的起源與演進、BPM框架、流程方法綜述

【企業(yè)級流程管理詳解】:業(yè)務流程與戰(zhàn)略;業(yè)務流程管理組織、人與文化;業(yè)務流程治理

【業(yè)務流程管理方法詳解及實踐案例分享】:業(yè)務流程規(guī)劃、建模、分析與設計、執(zhí)行(實施)、監(jiān)控(分析)

【業(yè)務流程持續(xù)改進詳解及案例分析】:業(yè)務流程優(yōu)化、持續(xù)改進-六西格瑪、持續(xù)改進-精益、權責設計與審批流程管理服務、數(shù)字化業(yè)務流程優(yōu)化服務

【業(yè)務流程變革與應用場景】:變革項目管理、變革管理辦公室、業(yè)務管理方法與技術、業(yè)務變革項目規(guī)劃服務、項目管理服務、項目集管理服務、項目評審決策服務

【業(yè)務流程架構詳解】:業(yè)務流程架構基礎、業(yè)務能力管理服務、業(yè)務流程架構開發(fā)

BRM:業(yè)務關系管理

【角色定位】:業(yè)務關系管理BRM模型、BRM/BP角色在組織里的定位及重要性、主流BRM匯報關系及組織結構

【戰(zhàn)略伙伴關系管理、戰(zhàn)略合作】:業(yè)務價值實現(xiàn)過程分析、業(yè)務參與和業(yè)務決策周期、與業(yè)務合作伙伴協(xié)同開發(fā)、關系戰(zhàn)略/關系合同

【業(yè)務智商和業(yè)務價值管理】:價值漏失情景分析、制定能力路線圖、業(yè)務戰(zhàn)略推導業(yè)務能力和支撐能力路線圖、價值管理、價值與業(yè)務戰(zhàn)略、服務提供方戰(zhàn)略與組合的關系、使用商業(yè)論證排序優(yōu)先級、使用業(yè)務成果澄清戰(zhàn)略級投資的合理性

【項目關系管理、組合管理及投資生命周期】:應用組合管理和投資管理生命周期、項目&項目集&項目組合的關系、如何整體管理創(chuàng)造價值、項目組合和服務組合、企業(yè)治理流程和結構來支持組合管理

【業(yè)務轉(zhuǎn)型管理】:業(yè)務轉(zhuǎn)型管理與業(yè)務轉(zhuǎn)型能力模型、BRM在業(yè)務轉(zhuǎn)型項目中的定位與作用、變革領導者、變革管理的常見方法與細節(jié)

【作為服務提供方】:業(yè)務服務管理、產(chǎn)品與服務的區(qū)別、服務價值的不同方面及約束、BRM案例分析(IT BRM案例、HRBP案例、CRM案例、業(yè)務咨詢顧問案例)

【人際關系管理與溝通技巧】:強力的溝通技巧、表達獨特的價值、修復壞掉的業(yè)務關系、play political games、盤問/影響利益相關者的技巧(有直接控制關系的利益相關者與沒有直接關系的利益相關者)

業(yè)務關系管理與業(yè)務流程管理認證考試(可選)

選擇是否參加CBPP、BRMP認證考試,進行專項備考輔導,獲取認證證書

SECTION 2 變革管理能力篇

變革管理基礎

變革管理環(huán)境、變革與個人、變革與組織、利益相關者戰(zhàn)略、溝通和接觸、變革的影響、變革的準備

變革管理實踐

項目管理——變革計劃&項目和計劃、持續(xù)變革、變革Map、變革WBS

變革管理工作的關鍵領域

變革計劃、變革調(diào)度、變革資源可用性、變革通信、變革風險評估、變革風險管理、變革范圍控制、其他變革控制、變革問題決議、變革文檔、變革的方法、變革決策

變革關鍵性指標KPI

變革的目的、變革的定義(KPI如何推動業(yè)務績效)、變革的負責人、變革的測量、變革的頻率、變革的目標、變革的目標值、變革的初始值、變革的結束時間等

變革管理認證考試(可選)

選擇是否參加認證考試,進行專項備考輔導,獲取認證證書

SECTION 3 高級管理與執(zhí)行篇

什么是高級管理與執(zhí)行

項目管理、項目集管理(項目群管理)、項目組合管理(精益投資組合管理)以及項目辦公室介紹;業(yè)界主流高級管理與執(zhí)行體系和方法介紹

項目集管理方法:PgMP

項目集管理五大績效域:項目集收益管理、項目集治理、項目集干系人管理、項目集生命周期管理、項目集戰(zhàn)略匹配/一致性)

項目集生命周期三個階段:項目集定義階段、項目集收益交付階段、項目集收尾階段)

項目集過程/支持流程:項目集整合管理、項目集范圍管理、項目集進度管理、項目集質(zhì)量管理、項目集資源管理、項目集風險管理、項目集溝通管理、項目集財務管理等)

項目集管理方法:MSP

七大原則:戰(zhàn)略整合、引導變更、愿景、收益與威脅、企業(yè)增值、多項目設計和交付、經(jīng)驗學習

九大治理主題:項目群管理組織、愿景、領導力和利益相關者管理、收益管理、藍圖(Blueprint)設計和交付、規(guī)劃和控制、商業(yè)論證、風險和問題、質(zhì)量和審計

六大流程:識別項目群、定義項目群、管理項目群階段(Tranches)、能力交付、收益實現(xiàn)、關閉項目群

統(tǒng)一于整體的戰(zhàn)略目標、多個子項目同時進行、1+1>2的效益、統(tǒng)籌和集約分配資源的方法與實踐、28類項目集管理文檔

項目組合管理方法:MoP

項目組合定義周期內(nèi)的關鍵實踐:理解、分類、排序、平衡、計劃

項目組合交付周期內(nèi)的關鍵實踐:管理控制、收益管理、財務管理、風險管理、利益相關者參與、組織治理、資源管理

項目組合管理方法:PfMP

PfMP體系:戰(zhàn)略管理(8個任務)、治理管理(5個任務)、績效管理(10個任務)、風險管理(6個任務)、溝通管理(6個任務)

敏捷組合管理方法:LPM

精益投資組合管理、制定戰(zhàn)略和投資資金、建立投資組合愿景、應用敏捷組合管理、應用精益治理、實施精益預算和防護、使用組合看板建立流程、協(xié)調(diào)價值流、測量LPM性能、制定LPM實施計劃、實現(xiàn)LPM功能

項目團隊與項目辦公室PMO建設:P3O

價值:為什么需要P3O?帶來什么價值(業(yè)務實證、財務支持模型、績效評估)

模型:什么是 P3O?不同的P3O模型介紹和分析

生命周期:如何設立 P3O?新設、改建、改進和關閉項目管理及治理辦公室

功能和服務:如何運行 P3O?P3O 模型中項目辦公室所提供功能和服務、P3M3 成熟度級別

工具與技術:P3O相關的技術和工具

角色和責任:P3O相關的角色和責任確定及相互關系

PMO、EPMO和項目組合管理案例研討

高級管理與執(zhí)行認證考試(可選)

項目集管理體系:PgMP、MSP;項目組合管理體系:PfMP、MoP、LPM;項目辦公室:P3O,任選其中一項或多項進行專項備考輔導,參加認證考試,獲取認證證書

咨詢報名 ?

* 課程套餐分為兩種模式:1)插班生模式:對不同課程模塊,以插班生方式加入其他培訓班進行學習,直至學完所有課程模塊;2)特訓模式:集中特訓,系統(tǒng)完整的學習全部課程內(nèi)容,按模塊順序進行特訓

更多培訓方案

9型數(shù)字化人才

數(shù)字化企業(yè)關鍵崗位 · 專崗專訓 · 快速匹配

上面沒有找到與你相匹配的崗位?

1V1定制培訓方案

崗位匹配你當前是什么崗位?
你想要什么樣的崗位?

能力匹配你的崗位需要具備哪些能力?
你當前是什么水平?

能力提升(職業(yè)認證)生成培訓方案→報名繳費→參加培訓
選擇是否參加認證考試→通過考試獲得證書

我需要職業(yè)規(guī)劃 ?

能力圈拓展

成為全面型數(shù)字化人才

艾威數(shù)字化人才培訓中心

培養(yǎng)新時代“數(shù)字化”關鍵人才,定制綜合培訓方案

  • 艾威擁有20年職業(yè)認證培訓經(jīng)驗,考證書、評職稱、職業(yè)規(guī)劃、能力提升,我們以培養(yǎng)數(shù)字化頂尖人才為己任
  • 艾威擁有30多家國際權威廠商授權資質(zhì),引入國際前沿數(shù)字化技術與知識體系,為學員提供正規(guī)課程培訓
  • 艾威的課程覆蓋“管理與商業(yè)”、“IT管理與運營”、“數(shù)字化技術”三大領域的18大能力,幫助學員成為高級職業(yè)經(jīng)理人、成為數(shù)字化管理與技術方面的專業(yè)人才
  • 艾威數(shù)字化人才培訓中心,針對數(shù)字化人才的18大能力提供完整的培訓方案,從思維養(yǎng)成、實踐與工具以及認證備考3大模塊出發(fā),全面提升職場競爭力。