V型：數(shù)據(jù)型人才綜合能力培訓(xùn)方案

SECTION 2 數(shù)據(jù)分析能力篇

什么是商業(yè)數(shù)據(jù)分析

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析作為一種運動；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析作為一種能力；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析作為以數(shù)據(jù)為中心的活動集；商業(yè)數(shù)據(jù)分析作為決策范式；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析作為一組實踐

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析周期

商業(yè)數(shù)據(jù)分析目標；業(yè)務(wù)分析和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

確定研究問題

定義業(yè)務(wù)問題或機會；識別和理解利益相關(guān)者；評估當前狀態(tài)；定義未來狀態(tài)；制定研究問題；規(guī)劃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方法；選擇技術(shù)

源數(shù)據(jù)

計劃數(shù)據(jù)收集；確定數(shù)據(jù)集；收集數(shù)據(jù)；驗證數(shù)據(jù)；選擇技術(shù)

分析數(shù)據(jù)

制定數(shù)據(jù)分析計劃；準備數(shù)據(jù)；探索數(shù)據(jù)；執(zhí)行數(shù)據(jù)分析；評估采用的分析和系統(tǒng)方法；選擇技術(shù)

解釋和報告結(jié)果

驗證對利益相關(guān)者的理解；計劃利益相關(guān)者溝通；確定利益相關(guān)者的溝通需求；從數(shù)據(jù)中獲取洞察力；記錄和交流調(diào)查結(jié)果；選擇技術(shù)

使用結(jié)果影響業(yè)務(wù)決策

推薦操作；制定實施計劃；管理變更；選擇技術(shù)

指導(dǎo) BDA 的組織級戰(zhàn)略

組織戰(zhàn)略；人才戰(zhàn)略；數(shù)據(jù)策略；選擇技術(shù)

數(shù)據(jù)分析技術(shù)覆蓋

商業(yè)模擬和商業(yè)可視化；概念建模和數(shù)據(jù)字典；數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)映射；數(shù)據(jù)敘事與決策建模與分析；描述性和推理性統(tǒng)計和 ETL；EDA 和假設(shè)制定和測試；界面分析與優(yōu)化；問題塑造和利益相關(guān)者列表、地圖或角色；調(diào)查問卷和技術(shù)可視化；大創(chuàng)意和 3 分鐘的故事

數(shù)據(jù)分析認證考試（可選）

選擇是否參加認證考試，進行專項備考輔導(dǎo)，獲取認證證書

SECTION 3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力篇

數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)知識

數(shù)字價值，為什么人們需要數(shù)字、計算或IT服務(wù)？它們的結(jié)構(gòu)大致是怎樣的？它們是如何形成的？它們?nèi)绾坞S著時間變化？

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，包括數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的整體功能以及有關(guān)其運營有效性、高效性和安全性的基本問題

應(yīng)用交付，包括應(yīng)用開發(fā)的基本目標和活動

產(chǎn)品管理，包括為何產(chǎn)品管理應(yīng)該隨著公司或團隊的擴張而規(guī)范化

工作管理，包括團隊規(guī)模擴大以后工作管理的主要關(guān)注點和實踐

運營管理，包括數(shù)字/IT 環(huán)境中運營管理的基本概念和實踐

協(xié)調(diào)和流程，包括如何隨著組織的發(fā)展、多個團隊和多種產(chǎn)品的出現(xiàn)進行協(xié)調(diào)

投資和資產(chǎn)組合，包括 IT 投資和資產(chǎn)組合管理，比如財務(wù)、采購、資產(chǎn)組合管理、服務(wù)目錄和項目管理

組織與文化，包括當組織過渡到“團隊之團隊”時，組織結(jié)構(gòu)、人力資源和文化因素的各個方面

治理、風(fēng)險、安全性和合規(guī)性，包括當組織在企業(yè)層面運轉(zhuǎn)時，治理、風(fēng)險、安全性和合規(guī)性的核心要素

信息管理，包括大規(guī)模信息和數(shù)據(jù)管理的基本要素；這與構(gòu)建正式的信息治理、控制和管理技術(shù)有關(guān)

架構(gòu)，包括使用 Enterprise Architecture 管理復(fù)雜性的關(guān)鍵實踐和方法

數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)與數(shù)字化戰(zhàn)略

數(shù)字化和IT戰(zhàn)略關(guān)鍵概念：數(shù)字化&信息技術(shù)&運營技術(shù)和通信技術(shù)、數(shù)字化組織和數(shù)字化業(yè)務(wù)、數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品和服務(wù)、戰(zhàn)略層次、商業(yè)模式、運營模式、戰(zhàn)略與服務(wù)價值系統(tǒng)

戰(zhàn)略旅程：愿景是什么（數(shù)字化顛覆、確定平衡的戰(zhàn)略重點、數(shù)字化組織的定位考慮、創(chuàng)建愿景）、我們現(xiàn)在在哪里？（環(huán)境分析、機會分析、數(shù)字化準備情況評估）、我們想去哪里？如何到達？（戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化組織的戰(zhàn)略方法、戰(zhàn)略討論與批準）、行動（實施戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略的溝通和實施）、我們是否已經(jīng)到達（戰(zhàn)略度量、報告戰(zhàn)略、戰(zhàn)略回顧）、如何保持發(fā)展勢頭（長期動力 - 確保組織生存能力、短期動力 - 并行運營）

戰(zhàn)略能力：數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力（數(shù)字化思維、溝通、關(guān)系管理、評估新興技術(shù)和行業(yè)趨勢、敏捷管理技術(shù)、戰(zhàn)略指標度量、協(xié)調(diào)多元化環(huán)境、運營戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和技術(shù)管理技能）、管理創(chuàng)新和新興技術(shù)（創(chuàng)新方法、評估和采用新興技術(shù)）、管理戰(zhàn)略風(fēng)險（數(shù)字化組織中的風(fēng)險管理、組織風(fēng)險管理、風(fēng)險識別、定性風(fēng)險分析、定量風(fēng)險評估、平衡數(shù)字化技術(shù)的風(fēng)險和收益、風(fēng)險處置）、構(gòu)建數(shù)字化業(yè)務(wù)架構(gòu)（從傳統(tǒng)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型）

數(shù)字化轉(zhuǎn)型認證考試（可選）

選擇是否參加認證考試，進行一項或多項專項備考輔導(dǎo)，獲取認證證書