PRINCE2與PMP區(qū)別，PMP可免考Foundation

PRINCE2與PMP區(qū)別，PMP可免考Foundation

　　多年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理一直糾結(jié)于PRINCE2、PMP及IPMP認(rèn)證證書(shū)之間，這三種項(xiàng)目管理權(quán)威認(rèn)證，均有不錯(cuò)的表現(xiàn)，借助于AXELOS PRINCE2 Foundation免考_新政策，艾威整理了PRINCE及PMP知識(shí)領(lǐng)域的資料，先分享給廣大網(wǎng)友。
　　2014年7月1日，AXELOS已經(jīng)確認(rèn)，除了PRINCE2 Foundation證書(shū)之外，也接受如下證書(shū)作為PRINCE2 Practitioner考試的前提條件：（請(qǐng)注意：如下證書(shū)需在證書(shū)有效期內(nèi)）；這些證書(shū)包括PMI（PMP、CAPM）、IPMA（ABCD）;
　　Project Management Institute (PMI)
　　Project Management Professional (PMP:emoji:)
　　Certified Associate in Project Management (CAPM:emoji:)
　　International Project Management Association （IPMA）
　　IPMA Level A:emoji: (Certified Projects Director)
　　IPMA Level B:emoji: (Certified Senior Project Manager)
　　IPMA Level C:emoji: (Certified Project Manager)
　　IPMA Level D:emoji: (Certified Project Management Associate)
　　關(guān)于 PRINCE2  
　　PRINCE2（PRojects IN Controlled Environments的縮寫(xiě)，意為“受控環(huán)境中的項(xiàng)目”）在英國(guó)就是事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)_初為英國(guó)政府開(kāi)發(fā)，目前在英國(guó)和全球的私營(yíng)行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。PRINCE2是公用的，為各領(lǐng)域的項(xiàng)目管理提供_佳實(shí)踐指導(dǎo)。
　　PRINCE2是基于流程的結(jié)構(gòu)方法論，強(qiáng)調(diào)了在理解和有效表述的情況下，8個(gè)特別的組成部分如何有效降低所有項(xiàng)目類(lèi)型中的風(fēng)險(xiǎn)。雖然PRINCE2與PMBOK有著同樣的基礎(chǔ)，但PRINCE2將PMBOK諸多領(lǐng)域具體化并回答了“如何在我的項(xiàng)目中進(jìn)行應(yīng)用？”的問(wèn)題。 
　　PRINCE2的結(jié)構(gòu) 
　　PINCE2并不聲稱(chēng)像PMBOK一樣全面。正如所有項(xiàng)目方法論都必須做的那樣，PRINCE2同樣建立在PMBOK的原則基礎(chǔ)上。PRINCE2對(duì)要素（“組成部分”）進(jìn)行了精選并把注意力集中在這些要素上，認(rèn)為組成部分對(duì)于項(xiàng)目的成功評(píng)估和完工至關(guān)重要。它構(gòu)建了一個(gè)能將這些要素組合在一起從而降低整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的流程，并提供了對(duì)它們予以支持的技術(shù)?！禤MBOK指南》對(duì)知識(shí)領(lǐng)域的整合是松散的、概括性的，而PRINCE2則提出了一種能將這些知識(shí)領(lǐng)域組織起來(lái)的有效途徑。PRINCE2的本質(zhì)是：“以這種方法使用這些要素，是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并_項(xiàng)目質(zhì)量_有效的方法?！?nbsp;
　　PRINCE2的組成部分和流程跟PMBOK相容，但PRINCE2不包括PMBOK的所有知識(shí)領(lǐng)域和細(xì)節(jié)。PRINCE2關(guān)注關(guān)鍵領(lǐng)域，因此項(xiàng)目經(jīng)理仍需要深入、充分地利用PMBOK和其他資源，以完成項(xiàng)目管理工作。PRINCE2的目的是組織和補(bǔ)充項(xiàng)目管理知識(shí)。它假定使用這些方法進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的人們所具備的經(jīng)驗(yàn)水平足以使他們能夠填補(bǔ)PRINCE2所忽視的細(xì)節(jié)。在PRINCE2中，流程、組成部分和技術(shù)的規(guī)模和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整。  
　　PRINCE2組成部分 
　　PRINCE2由8個(gè)“組成部分”組成。它們是：商業(yè)論證、組織、計(jì)劃、控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目環(huán)境中的質(zhì)量、配置管理和變更控制。大致上，它們跟PMBOK的以下知識(shí)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)： 

   附表1-PMBOK知識(shí)領(lǐng)域和PRINCE2組成部分的比較 
　　這些組成部分不像知識(shí)領(lǐng)域那樣有一個(gè)綜合定義。例如，PRINCE2在其計(jì)劃討論中，涵蓋了PMBOK的時(shí)間和成本管理，但僅限于時(shí)間和成本的發(fā)展信息在相關(guān)計(jì)劃級(jí)別上是必要的。以下概述了PRINCE2組成部分： 
　　商業(yè)論證：可行商業(yè)論證的存在是PRINCE2項(xiàng)目的主要控制條件。商業(yè)論證在項(xiàng)目開(kāi)始前和項(xiàng)目整個(gè)流程中的每個(gè)重大決策點(diǎn)都要由項(xiàng)目委員會(huì)進(jìn)行核實(shí)。當(dāng)商業(yè)論證不管任何原因喪失可行性時(shí)，項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)被終止。 
　　組織：由于項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常不得不指導(dǎo)一些向另一個(gè)管理結(jié)構(gòu)匯報(bào)工作的員工，因此就需要組織的高層管理人員_這些不同的資源都能投入該項(xiàng)目。此外，可行性決策要由對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資并負(fù)責(zé)通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理交付項(xiàng)目的管理層做出。在PRINCE2方法中，這個(gè)監(jiān)督組織是項(xiàng)目委員會(huì)。 
　　計(jì)劃：計(jì)劃是任何項(xiàng)目所必需的管理信息系統(tǒng)的主干，需要得到項(xiàng)目組織中適當(dāng)級(jí)別的批準(zhǔn)和委托?！坝?jì)劃”要素強(qiáng)調(diào)了規(guī)劃這一核心概念；主要步驟在流程模型“規(guī)劃”部分得到了突出顯示。 
　　控制：控制跟決策相關(guān)：它的目的是_項(xiàng)目（a）能夠產(chǎn)出所要求的產(chǎn)品——這些產(chǎn)品達(dá)到設(shè)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（b）按照進(jìn)度表進(jìn)行并符合資源和成本計(jì)劃；（c）保持商業(yè)論證的可行性。 
　　風(fēng)險(xiǎn)管理：由于項(xiàng)目工作的不可預(yù)期性要高于非項(xiàng)目工作，風(fēng)險(xiǎn)管理就成了項(xiàng)目管理的一個(gè)重要部分。為了包容項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，必須以一種規(guī)范的方式通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理（如PMBOK）對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。 
　　項(xiàng)目環(huán)境中的質(zhì)量：質(zhì)量管理確?？蛻?hù)期望的質(zhì)量可以通過(guò)一種質(zhì)量體系（跟PMBOK相似）實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量要求以產(chǎn)品描述為基礎(chǔ)，該產(chǎn)品描述由項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備并由項(xiàng)目委員會(huì)批準(zhǔn)。 
　　配置管理：配置管理使得項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以對(duì)項(xiàng)目資產(chǎn)（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品）進(jìn)行控制，這對(duì)于任何質(zhì)量體系都至關(guān)重要。它提供了一種跟蹤和控制項(xiàng)目交付成果的機(jī)制，也提供了一個(gè)跟蹤項(xiàng)目問(wèn)題的系統(tǒng)。 
　　變更控制：控制范圍變更意味著評(píng)估潛在變更的影響、重要性、成本、對(duì)商業(yè)論證的影響以及由管理層做出的是否將它們包含在內(nèi)的決定。 
　　對(duì)于PMBOK用戶(hù)來(lái)說(shuō)，上述各要素都不陌生——PRINCE2只是強(qiáng)調(diào)了這些往往不受項(xiàng)目經(jīng)理重視但對(duì)項(xiàng)目取得成功至關(guān)重要的要素。PRINCE2方法論將這些要素組織成一個(gè)流程模型，認(rèn)識(shí)到流程和關(guān)系對(duì)于成功使用要素（和知識(shí)領(lǐng)域）中確定的概念是至關(guān)重要的。 
　　PRINCE2流程概述 
　　PRINCE2階段 
　　為了在正確的項(xiàng)目水平上提供恰當(dāng)?shù)臎Q策關(guān)口，PRINCE2項(xiàng)目分解為多個(gè)Stage（階段），跟PMBOK流程模型中的Phase（階段）類(lèi)似。PRINCE2提倡在任何工作開(kāi)展之前，把項(xiàng)目作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行決策。PRINCE2將整體項(xiàng)目劃分出開(kāi)始、規(guī)劃和收尾（“項(xiàng)目準(zhǔn)備”、“項(xiàng)目啟動(dòng)”、“項(xiàng)目收尾”）并將它們與每個(gè)階段的開(kāi)始和結(jié)束活動(dòng)（“階段邊界管理”）區(qū)分開(kāi)來(lái)。 
　　通過(guò)“階段控制”和“產(chǎn)品交付管理”，開(kāi)發(fā)工作的實(shí)際執(zhí)行和控制（從可行性或要求開(kāi)始）在每個(gè)階段顯露出來(lái)。通過(guò)“項(xiàng)目指導(dǎo)”（來(lái)自項(xiàng)目委員會(huì)的），項(xiàng)目監(jiān)督貫穿整個(gè)項(xiàng)目。“規(guī)劃”是普遍存在的流程，在項(xiàng)目的任何級(jí)別都按需采納。 

　　PRINCE2流程（有關(guān)各流程關(guān)系請(qǐng)參考附表2） 
　　“項(xiàng)目準(zhǔn)備”能夠在受控條件下開(kāi)始項(xiàng)目。它在項(xiàng)目周期中只出現(xiàn)一次，為項(xiàng)目管理、監(jiān)督以及可行性評(píng)估提供基礎(chǔ)。這個(gè)流程將產(chǎn)生項(xiàng)目委員會(huì)并確保資源要求被了解，并用于_個(gè)階段——“項(xiàng)目啟動(dòng)”。 
  “項(xiàng)目指導(dǎo)”貫穿整個(gè)項(xiàng)目，確定了項(xiàng)目委員會(huì)在項(xiàng)目監(jiān)督方面應(yīng)履行的責(zé)任。正如它在流程模型圖中的位置一樣，它位于很多其他流程的上方并與之進(jìn)行互動(dòng)。它為項(xiàng)目授權(quán)、每個(gè)階段完成后批準(zhǔn)項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行和批準(zhǔn)項(xiàng)目完成（都以商業(yè)論證為基礎(chǔ)）提供了一種機(jī)制。“項(xiàng)目指導(dǎo)”是一個(gè)為項(xiàng)目經(jīng)理提供輸入、接收來(lái)自項(xiàng)目經(jīng)理的信息和協(xié)助請(qǐng)求、并進(jìn)行決策的結(jié)構(gòu)。這是項(xiàng)目委員會(huì)發(fā)揮作用的_流程（除“項(xiàng)目準(zhǔn)備”流程外，項(xiàng)目委員會(huì)在該流程中成立。）所有其他流程都在項(xiàng)目經(jīng)理和小組經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行。 
　　“項(xiàng)目啟動(dòng)”在項(xiàng)目周期中只出現(xiàn)一次。它顯示了如何管理整體項(xiàng)目，并將其放到一個(gè)叫做“項(xiàng)目啟動(dòng)文件”(PID)“合同”中。PID的目的是為項(xiàng)目的關(guān)鍵要素提供一份理解共識(shí)（類(lèi)似于PMBOK規(guī)劃流程產(chǎn)生的結(jié)果）?！绊?xiàng)目啟動(dòng)”也要求項(xiàng)目委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目的_開(kāi)發(fā)階段做出資源_。 
　　“規(guī)劃”是PRINCE2其他幾個(gè)流程的通用流程。通過(guò)確定項(xiàng)目所要求的交付成果、為制造這些交付成果所必需的活動(dòng)和資源以及管理和質(zhì)量要求，制定計(jì)劃——所有這些都要與PID中所定義的控制要求相一致。對(duì)通用模塊的使用，凸顯了所有規(guī)劃一致、連貫的理念。 
　　“階段控制”為項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的日常管理提供了指導(dǎo)。它包括：工作授權(quán)和工作接收；問(wèn)題和變更管理；狀態(tài)收集、分析和報(bào)告；可行性因素；糾正措施；以及向項(xiàng)目委員會(huì)的升級(jí)匯報(bào)和其他資源問(wèn)題?！翱刂齐A段”是不斷重復(fù)的，在項(xiàng)目的每個(gè)發(fā)展階段都會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。 
　　“產(chǎn)品交付管理”是PRINCE2工作授權(quán)系統(tǒng)的一部分。它是技術(shù)工作人員（小組、個(gè)人和承包商）就需要執(zhí)行的工作達(dá)成共識(shí)、報(bào)告工作進(jìn)展、完工和交還的機(jī)制。每當(dāng)進(jìn)行工作包授權(quán)，它就會(huì)出現(xiàn)。 
　　“階段邊界管理”對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束到下一個(gè)階段開(kāi)始之間的工作移交進(jìn)行管理。它包括確保項(xiàng)目工作已按規(guī)定完成，向項(xiàng)目委員會(huì)提供信息供其評(píng)估項(xiàng)目的持續(xù)可行性（在“項(xiàng)目指導(dǎo)”流程中完成），為下一個(gè)階段的工作制定計(jì)劃并獲得授權(quán)，記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 
　　“項(xiàng)目收尾”是一種將項(xiàng)目移交回組織的機(jī)制。它終止項(xiàng)目——無(wú)論是因工作完成還是提前終止。無(wú)論怎樣，“收尾”都會(huì)為組織提供項(xiàng)目教訓(xùn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)記錄。對(duì)于完成的工作來(lái)說(shuō)，它的目標(biāo)是確保（a）工作已經(jīng)完成且令客戶(hù)和管理層滿(mǎn)意；（b）所有預(yù)期的產(chǎn)品都被移交給客戶(hù)并通過(guò)驗(yàn)收；和（c）對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品支持和運(yùn)行的安排都已到位。 
　　PRINCE2沒(méi)有“核心”和“促進(jìn)”流程；所有要素和流程都被整合到一個(gè)單獨(dú)流程中，這_程澄清了它們之間的關(guān)系。 
　　PRINCE2的優(yōu)點(diǎn) 
　　PRINCE2有許多鮮明且有用的特點(diǎn)，使其有別于其他項(xiàng)目管理方法。它的優(yōu)勢(shì)就在于其常識(shí)性步驟。下面列舉的這些特點(diǎn)，每一個(gè)都通過(guò)非常明確的焦點(diǎn)或通過(guò)一種比PMBOK更有見(jiàn)地的觀點(diǎn)為PMBOK進(jìn)行了補(bǔ)充。 
　　組織和項(xiàng)目委員會(huì) 
　　PRINCE2_重要的特點(diǎn)就是項(xiàng)目委員會(huì)的概念。PMBOK術(shù)語(yǔ)中使用“項(xiàng)目贊助人”這一綜合概念提出贊助人應(yīng)當(dāng)在提供支持方面扮演的角色。PRINCE2則更為具體，它提倡項(xiàng)目委員會(huì)以一種清晰定義的方式為項(xiàng)目提供監(jiān)督和支持。（雖然PRINCE2不強(qiáng)調(diào)任何特殊性——如項(xiàng)目委員會(huì)——但由于其可以_大程度減少項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)，其特殊性顯而易見(jiàn)。） 
　　在大多數(shù)項(xiàng)目中，“權(quán)力”（對(duì)資源的控制）都從“責(zé)任”（成功或失敗的后果）中分離了出來(lái)：高級(jí)管理層擁有權(quán)力（但通常不對(duì)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)），而項(xiàng)目經(jīng)理卻需要對(duì)此負(fù)責(zé)（卻沒(méi)有足夠的權(quán)力對(duì)資源進(jìn)行支配以確保完成工作）。PRINCE2提倡由項(xiàng)目委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，擁有項(xiàng)目，確保他們投入到項(xiàng)目中，完成工作。與此同時(shí)，隨著項(xiàng)目的進(jìn)程，項(xiàng)目委員會(huì)通過(guò)明確委托資源的方式將權(quán)力授予項(xiàng)目經(jīng)理。PMBOK認(rèn)為只有特定組織結(jié)構(gòu)才能發(fā)生這樣的情況；而PRINCE2確信大多數(shù)情況下均可執(zhí)行。 
　　PRINCE2提議由那些在項(xiàng)目可行性方面處于_佳決策位置上的人進(jìn)行管理監(jiān)督。項(xiàng)目委員會(huì)是由代表公司業(yè)務(wù)（該項(xiàng)目將會(huì)為整個(gè)組織帶來(lái)何種收益）、用戶(hù)（該項(xiàng)目在一定功能水平上的價(jià)值和可用性）和供應(yīng)商（提供解決方案的人）的人員組成的。這些角色能夠確保資源的可用性（如果他們處于適當(dāng)?shù)慕M織級(jí)別上），而且是項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目中產(chǎn)生的問(wèn)題時(shí)所需能夠?qū)で蟮馁Y源種類(lèi)和級(jí)別。為項(xiàng)目經(jīng)理的工作提供支持是項(xiàng)目委員會(huì)角色的一部分——使項(xiàng)目經(jīng)理能夠接觸確保項(xiàng)目成功所需的組織部分，并對(duì)其擁有權(quán)力。 
　　流程模型提倡在項(xiàng)目早期，即在“項(xiàng)目準(zhǔn)備”流程中就確定委員會(huì)。PRINCE2認(rèn)為，如果不能組建代表上述三方利益（公司業(yè)務(wù)、用戶(hù)、供應(yīng)商）的項(xiàng)目委員會(huì)，就不可能為項(xiàng)目提供足夠的支持，使其成功。（這是PRINCE2為使工作_有效將必須做什么同為什么做與何時(shí)做結(jié)合在一起的一個(gè)范例。） 
　　以商業(yè)論證為基礎(chǔ)的決策 
　　商業(yè)論證（受項(xiàng)目影響的業(yè)務(wù)的整體變更范圍）是PRINCE2的一個(gè)組成部分，但其重要性無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。項(xiàng)目委員會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)商業(yè)論證負(fù)責(zé)。項(xiàng)目委員會(huì)創(chuàng)建并擁有商業(yè)論證，項(xiàng)目經(jīng)理則提供信息，使項(xiàng)目委員會(huì)能夠?qū)ζ溥M(jìn)行評(píng)估，確保商業(yè)論證被納入項(xiàng)目決策。在項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)階段以及每個(gè)階段結(jié)束時(shí)（見(jiàn)附表3），PRINCE2將——以商業(yè)論證為基礎(chǔ)的——明確的進(jìn)行/不進(jìn)行決策觀念發(fā)揮到了_。 

       以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的規(guī)劃 
　　PRINCE2的首要要素是基于產(chǎn)品的規(guī)劃技術(shù)——產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（PBS）——與PMBOK的工作分解結(jié)構(gòu)互相呼應(yīng)，確定項(xiàng)目交付成果的組成部分。PRINCE2繼續(xù)其著眼于交付成果的邏輯 （因?yàn)榻桓段锊攀琼?xiàng)目的目標(biāo)，而不是活動(dòng)），并為此技術(shù)提供一個(gè)額外的步驟：通過(guò)產(chǎn)品描述來(lái)對(duì)交付成果進(jìn)行說(shuō)明。PRINCE2建議產(chǎn)品描述（針對(duì)每一個(gè)有需要的產(chǎn)品/交付成果）包含這樣幾個(gè)重要特征：創(chuàng)造它的原因；組成材料；為創(chuàng)造它所需的原料來(lái)源和任務(wù)；完成后的外觀；為創(chuàng)造它所需的資源和技巧；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；以及我們?nèi)绾未_保它滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)。 
　　這些特性形成并闡明了期望，幫助確保_次就生產(chǎn)出正確的產(chǎn)品，而不是事后再改變想法。這些要素一起構(gòu)成了產(chǎn)品變更的基線參照。PRINCE2透徹的產(chǎn)品描述有力地補(bǔ)充了PMBOK。這種對(duì)產(chǎn)品描述的強(qiáng)調(diào)有助于確保為范圍管理、贏得價(jià)值管理和質(zhì)量管理建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)且被認(rèn)可的基礎(chǔ)。產(chǎn)品描述明確了對(duì)時(shí)間和資源的估算以及風(fēng)險(xiǎn)管理，它們是工作包的核心。 
　　問(wèn)題管理 
　　質(zhì)量管理的一個(gè)核心原則是重要信息不應(yīng)該丟失；PRINCE2也提醒我們，對(duì)于任何質(zhì)量體系來(lái)說(shuō)，對(duì)問(wèn)題的管理都至關(guān)重要。PMBOK只是提到需要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行管理，但沒(méi)有提供管理它們的機(jī)制或方法。PRINCE2推薦使用日志顯示每個(gè)問(wèn)題的詳細(xì)情況：?jiǎn)栴}說(shuō)明、評(píng)估、決策和狀態(tài)。對(duì)于“何時(shí)”進(jìn)行問(wèn)題管理，PRINCE2特別強(qiáng)調(diào)在執(zhí)行流程中（“階段控制”）和每個(gè)階段完成時(shí)（“階段邊界管理”）對(duì)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、更新和審查。如果沒(méi)有問(wèn)題管理流程，任何項(xiàng)目方法都不會(huì)是一個(gè)“成熟的”項(xiàng)目管理方法。 
　　工作包 
　　工作包是PRINCE2工作授權(quán)體系中的定義要素：與生產(chǎn)一個(gè)或多個(gè)交付成果（產(chǎn)品）相關(guān)的信息包。它包含一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品描述，作為待進(jìn)行工作的核心。PRINCE2的工作包也包含了一些對(duì)產(chǎn)品制造時(shí)可能受限制的細(xì)節(jié)，如時(shí)間和成本、接口和確認(rèn)（在項(xiàng)目經(jīng)理和用來(lái)交付工作包的資源之間）。工作包可以包含更多內(nèi)容，比如：風(fēng)險(xiǎn)信息；建議（或要求）使用的工具、工作技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)估、檢查或批準(zhǔn)工作的方法；返回工作的方法；處理和報(bào)告問(wèn)題和狀態(tài)的方法。每個(gè)工作包是一個(gè)袖珍PID（項(xiàng)目啟動(dòng)文件），向工作執(zhí)行者傳達(dá)項(xiàng)目要求。當(dāng)與其他PRINCE2工具一起使用時(shí)，工作包可在內(nèi)容和正式程度上有所變化——可以是對(duì)承包商的口頭指令到正式的書(shū)面指示。工作包為應(yīng)當(dāng)完成的工作提供了比PMBOK更全面的描述，同時(shí)提供一 種確保已完成的工作可在各個(gè)水平上滿(mǎn)足期望值的機(jī)制。（PRINCE2也將工作包和相關(guān)的流程連接起來(lái)：“階段控制”從項(xiàng)目經(jīng)理的角度管理工作包；“產(chǎn)品交付管理”則從工作執(zhí)行者的角度管理工作包。） 
　　例外管理 
　　在PRINCE2中，處理例外情況的流程是執(zhí)行之前在PID（項(xiàng)目啟動(dòng)文件）中定義的。項(xiàng)目委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目不進(jìn)行微觀管理；他們提前就項(xiàng)目經(jīng)理的判斷權(quán)限達(dá)成一致，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作會(huì)產(chǎn)生更高的滿(mǎn)意度。PRINCE2提供互動(dòng)式的溝通：項(xiàng)目經(jīng)理“采取糾正行動(dòng)”和“上報(bào)項(xiàng)目問(wèn)題”（“階段控制”），項(xiàng)目委員會(huì)則“給予特別指導(dǎo)”（“項(xiàng)目指導(dǎo)”）。項(xiàng)目委員會(huì)通過(guò)“容許偏差”的概念來(lái)設(shè)置執(zhí)行門(mén)檻，授予項(xiàng)目經(jīng)理在同意的時(shí)間和成本限制下執(zhí)行工作的權(quán)力。容許偏差對(duì)整個(gè)項(xiàng)目（“項(xiàng)目啟動(dòng)”）、以及項(xiàng)目的每個(gè)階段（“階段邊界管理”）進(jìn)行設(shè)定；項(xiàng)目經(jīng)理在“階段控制”時(shí)，對(duì)照容許偏差進(jìn)行監(jiān)控。 
　　變更控制和配置管理 
　　這兩個(gè)特點(diǎn)都被確定為組成部分——按照PRINCE2的說(shuō)法：“很多人忽視了這些，因?yàn)樗麄兠菜坪軓?fù)雜，但其實(shí)它們可以很簡(jiǎn)單，而且在降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面有重要的價(jià)值?！盤(pán)RINCE2 使得這兩者在“它們是什么”以及“如何使用它們”方面顯得明白易懂。PRINCE2把二者結(jié)合在一起：變更控制解釋和顯示如何管理變更需求，而配置管理則管理歸類(lèi)、跟蹤以及交付成果的實(shí)際變更。 
　　對(duì)_簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，變更控制的基本技術(shù)可以不加改變直接使用；在復(fù)雜的環(huán)境中則強(qiáng)化后使用。配置管理不只是管理變更。它提供特定的技術(shù)控制項(xiàng)目交付成果，包括使用配置記錄和建議使用配置管理員。重要的是，變更控制和配置管理是任何完整的（通過(guò)ISO9001認(rèn)證的）質(zhì)量管理體系所必備的部分。由于PRINCE2符合ISO9001，所以它們被包含和整合在PRINCE2的其他部分之內(nèi)。 
　　質(zhì)量審查 
　　PMBOK花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量控制，并運(yùn)用無(wú)數(shù)的工具和技術(shù)。它們?cè)诤艽蟪潭壬媳粚?dǎo)向了產(chǎn)品的自然環(huán)境。而實(shí)質(zhì)上，所有內(nèi)部的項(xiàng)目交付成果（管理項(xiàng)目本身所需要的那些）、和許多中間交付成果及以客戶(hù)為中心的交付成果，都變成了以文本或圖片為導(dǎo)向（報(bào)告、網(wǎng)站、規(guī)格說(shuō)明等）。為了對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，PRINCE2提供了一種極好的、經(jīng)過(guò)測(cè)試的技術(shù)——質(zhì)量審查。它將產(chǎn)品描述作為評(píng)估基礎(chǔ)，列出了對(duì)這些交付成果的一致性進(jìn)行評(píng)估所需的步驟和資源。很難找到類(lèi)似的為處理這種具有挑戰(zhàn)性的質(zhì)量情況提供指導(dǎo)的技術(shù)。這種技術(shù)可以作為一個(gè)整體來(lái)提出，并可用于任何項(xiàng)目環(huán)境中（在PRINCE2很多方面共享的一種能力）。 
剪裁PRINCE2
盡管PRINCE2 在體現(xiàn)每個(gè)獨(dú)特項(xiàng)目的需求時(shí)才能被恰當(dāng)使用，但其_新版本要求“應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境要求剪裁”P(pán)RINCE2。這種強(qiáng)調(diào)提醒從業(yè)者應(yīng)始終謹(jǐn)記一點(diǎn)，機(jī)械的項(xiàng)目管理不會(huì)產(chǎn)生良好的成效。（如果 PRINCE2 用戶(hù)表示 PRINCE2 篇幅冗長(zhǎng)且墨守成規(guī)，這是因?yàn)樗麄冊(cè)谶\(yùn)用該方法時(shí)并未融會(huì)貫通，沒(méi)有完全理解應(yīng)如何有效地加以運(yùn)用。）剪裁根據(jù)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的組織環(huán)境（例如是單一組織還是多個(gè)組織）；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目類(lèi)型（如研發(fā)、敏捷開(kāi)發(fā)）；現(xiàn)有管理結(jié)構(gòu)。本手冊(cè)的主要章節(jié)對(duì)這些因素進(jìn)行了描述，并闡述了在進(jìn)行剪裁時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)的 PRINCE2 特殊要素。
　　ISO9000和項(xiàng)目成熟度模型 
　　許多組織已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注通過(guò)提高他們的項(xiàng)目管理水平，達(dá)到成熟度模型（比如OPM3、能力成熟度模型及其他）。為了達(dá)到這一目的，他們不得不創(chuàng)造一種方法論對(duì)其組織的項(xiàng)目管理提供中樞。PRINCE2_初是按照與ISO9001相一致的要求建造的，所以對(duì)于所有成熟度模型所要求的項(xiàng)目管理開(kāi)發(fā)，它成了一個(gè)很有價(jià)值——或核心的參照。它的“公開(kāi)性”（不收費(fèi)）意味著公司不必投資大量資金從零起點(diǎn)開(kāi)始自行構(gòu)建一個(gè)方法論，也不必從零售商那里購(gòu)買(mǎi)（通常價(jià)格高昂）。 
　　結(jié)合PMBOK和PRINCE2的優(yōu)點(diǎn) 
　　PRINCE2無(wú)意自立門(mén)戶(hù)，它需要PMBOK的經(jīng)驗(yàn)和深度來(lái)充實(shí)自己，因此學(xué)習(xí)PMBOK并首先獲得PMP就變得非常有意義。可是，項(xiàng)目經(jīng)理獲得PMP之后就經(jīng)常問(wèn)“我應(yīng)從哪里開(kāi)始？我該如何把這些結(jié)合起來(lái)以便真正運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目？”此時(shí)PRINCE2就變得十分有用，因?yàn)樗梢运茉觳⒅笇?dǎo)這種知識(shí)。這里有幾種從PRINCE2中獲得價(jià)值的方法。PRINCE2是以整合方式設(shè)計(jì)的，因此當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理將其完全利用時(shí)，他可以從中獲得_大的好處。同時(shí)PRINCE2要素可被單獨(dú)提出并直接應(yīng)用到任何項(xiàng)目環(huán)境中。這兩種途徑都不需要脫離PMP或PMBOK環(huán)境。 
　　因其對(duì)項(xiàng)目管理獨(dú)特的方法和見(jiàn)解而使用它。閱讀PRINCE2手冊(cè)，或者閱讀手冊(cè)并參加PRINCE2培訓(xùn)課程。領(lǐng)會(huì)作為一個(gè)整體“包”是如何工作的。特別留意那些_易被移植到你現(xiàn)有環(huán)境中的要素。_為直截了當(dāng)?shù)囊厥牵寒a(chǎn)品描述、變更控制、問(wèn)題管理、質(zhì)量審查和工作包（都在“PRINCE2的優(yōu)點(diǎn)”中進(jìn)行了討論）。這些都不需要項(xiàng)目之外的權(quán)威給予“許可”，因而它們很容易被項(xiàng)目經(jīng)理加以實(shí)施。它們甚至可被項(xiàng)目小組使用或在子項(xiàng)目中使用。當(dāng)這些方法和技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始被項(xiàng)目中的利益相關(guān)者和其他人所接受時(shí)，考慮使用PRINCE2的其他方面。 
　　由于PRINCE2是一種整合方法，如果你在_輪中將PRINCE2的大部分方法用于一個(gè)特定的方面，你可以用一種即插即用的方式增加其特點(diǎn)。如在實(shí)施中，項(xiàng)目委員會(huì)等特點(diǎn)可能會(huì)很強(qiáng)大， 但要求利益相關(guān)者加大買(mǎi)入和投入力度才能成功——因此應(yīng)推遲這些特點(diǎn)，直到管理層顯示出更大興趣。 
　　由于它是公認(rèn)的、低成本，將它作為貴公司的方法論來(lái)使用。了解PRINCE2并考慮將它作為貴公司新項(xiàng)目管理方法的核心來(lái)使用——也許跟“PMBOK與PRINCE2合而為一”差不多。向管理層推薦它，根據(jù)它在全球?qū)嵤┑目尚判院凸_(kāi)性（免費(fèi)）來(lái)推薦。提醒管理層：以整合方式使用時(shí)，它將在貴公司未來(lái)實(shí)行“成熟度”計(jì)劃時(shí)提供支持。提議由一個(gè)小組建立一套根據(jù)PRINCE2創(chuàng)建的項(xiàng)目管理方法論，以促進(jìn)理解并計(jì)劃如何將其整合到貴公司組織環(huán)境中。您的核心團(tuán)體應(yīng)考慮使自身通過(guò)PRINCE2認(rèn)證，這樣就可以確保你們的小組都了解如何_有效地使用它。（您也將成為未來(lái)一切PRINCE2項(xiàng)目下的項(xiàng)目辦公室/資源小組成員。）請(qǐng)謹(jǐn)記：您需要用大量的PMBOK知識(shí)來(lái)充實(shí)這個(gè)方法論以便能使其變得完整，所以當(dāng)您學(xué)習(xí)PRINCE2的時(shí)候，要多去思考如何才能將二者結(jié)合起來(lái)。使用PRINCE2時(shí)未必不能加以改變——盡管遵循“純粹的”P(pán)RINCE2將幫助確保貴公司將來(lái)符合“成熟度”認(rèn)證要求。 
　　將PMBOK和PRINCE2結(jié)合使用，您就可以利用當(dāng)今世界上_受尊崇的兩種項(xiàng)目管理方法的優(yōu)勢(shì)并得到它們的精華！ 
　　PRINCE2是AXELOS的注冊(cè)商標(biāo)。 
　　PMBOK、PMI和PMP是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的注冊(cè)商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)。 
　　IPMA（level A-D）是歐洲項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的注冊(cè)商標(biāo)
　　本文稀疏講解了項(xiàng)目管理的兩大知識(shí)體系（PMBOK、PRINCE2）之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，兩種項(xiàng)目管理方法論各有所長(zhǎng)，在企業(yè)項(xiàng)目管理進(jìn)程中均具有無(wú)法取代的效能，今天AXELOS以開(kāi)放的姿態(tài)向全球發(fā)出的PMP、CPMP、Ipma（ABCD）認(rèn)證證書(shū)持有者可免考PRINCE2的政策，將為項(xiàng)目經(jīng)理了解PRINCE2，掌握受控項(xiàng)目管理環(huán)境下的項(xiàng)目管理方法論鋪平了道路。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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