PMP 認(rèn)證是由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）發(fā)起的，嚴(yán)格評(píng)估項(xiàng)目管理人員知識(shí)技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。PMP 認(rèn)證在全球206個(gè)國(guó)家和地區(qū)得到了廣泛的認(rèn)可，是項(xiàng)目管理領(lǐng)域含金量最高的認(rèn)證。
中文名 PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證英文名 Project Management Professional英文簡(jiǎn)稱 PMP頒證機(jī)構(gòu) PMI（美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）證書(shū)類別 項(xiàng)目管理，PM同類認(rèn)證 PRINCE2 、國(guó)家軟考（中項(xiàng)/高項(xiàng)） PMP官方教材選用PMI官方發(fā)布的《PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》，目前_新版是第七版，PMBOK是PMP認(rèn)證考試的基礎(chǔ)。
PMBOK是Project Management Body Of Knowledge的縮寫(xiě)， 即項(xiàng)目管理知識(shí)體系，是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）對(duì)項(xiàng)目管理所需的知識(shí)、技能和工具進(jìn)行的概括性描述。
它的第1版是由PMI組織了200多名世界各國(guó)項(xiàng)目管理專家歷經(jīng)四年才完成，可謂集世界項(xiàng)目管理界精英之大成，避免了一家之言的片面性。而更為科學(xué)的是每隔數(shù)年，來(lái)自于世界各地的項(xiàng)目管理精英會(huì)重新審查更新PMBOK 的內(nèi)容，使它始終保持_權(quán)威的地位。
項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn) 1 引論 2 價(jià)值交付系統(tǒng) 3 項(xiàng)目管理原則 參考資料
《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（簡(jiǎn)稱《PMBOK? 指南》） 1. 引論
2. 項(xiàng)目績(jī)效域
3. 裁剪
4. 模型、方法和工件
參考資料 附錄 X1 附錄 X2 發(fā)起人
附錄 X3 項(xiàng)目管理辦公室
附錄 X4 產(chǎn)品
附錄 X5 《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》的研發(fā)
術(shù)語(yǔ)表 索引
由知識(shí)體系指南和項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)2部分構(gòu)成。
主要內(nèi)容為：12原則、8大績(jī)效域
項(xiàng)目績(jī)效域被定義為一組對(duì)有效交付項(xiàng)目成果至關(guān)重要的相關(guān)活動(dòng)。
《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK）》第7版將項(xiàng)目管理劃分為干系人、團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)方法和生命周期、規(guī)劃、項(xiàng)目工作、交付、測(cè)量、不確定性共8大績(jī)效域。
解決與干系人相關(guān)的活動(dòng)和職能
有效的干系人互動(dòng)有助于促進(jìn)成功的項(xiàng)目成果。干系人參與包括實(shí)施戰(zhàn)略和行動(dòng)，以促進(jìn)干系人在項(xiàng)目決策和實(shí)施中的有效參與。
解決與負(fù)責(zé)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果的項(xiàng)目可交付成果的人員相關(guān)的活動(dòng)和職能
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一組個(gè)人，他們實(shí)施項(xiàng)目工作以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。 可以建立一種環(huán)境來(lái)支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 這包括促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，鼓勵(lì)所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力行為以及為成果共享所有權(quán)。
解決與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)方法、節(jié)奏和生命周期階段相關(guān)的活動(dòng)和職能
項(xiàng)目可交付物決定了_合適的開(kāi)發(fā)方法，如預(yù)測(cè)型、適應(yīng)型或混合型方法。可交付物和開(kāi)發(fā)方法影響項(xiàng)目交付的數(shù)量和節(jié)奏。開(kāi)發(fā)方法和交付節(jié)奏影響項(xiàng)目生命周期及其階段。
解決與交付項(xiàng)目的可交付物和成果所需的初始、持續(xù)和不斷發(fā)展的組織和協(xié)調(diào)相關(guān)的活動(dòng)和職能
規(guī)劃在整個(gè)項(xiàng)目中組織、闡述和協(xié)調(diào)工作。規(guī)劃是在項(xiàng)目前期和項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行的。數(shù)量、時(shí)間和頻率隨產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)方法、環(huán)境和干系人的不同而不同。
解決與建立項(xiàng)目流程、管理實(shí)物資源和培養(yǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境相關(guān)的活動(dòng)和職能
項(xiàng)目工作與建立流程和執(zhí)行工作相關(guān)聯(lián)，以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠交付預(yù)期的價(jià)值和成果。項(xiàng)目工作包括溝通、參與、管理實(shí)物資源、采購(gòu)和其他工作，以保持項(xiàng)目運(yùn)作的順利進(jìn)行。
解決與交付項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的范圍和質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)和職能
項(xiàng)目支持戰(zhàn)略執(zhí)行和推進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
項(xiàng)目交付側(cè)重于滿足需求、范圍和預(yù)期的質(zhì)量，以交付將推動(dòng)預(yù)期成果的預(yù)期產(chǎn)出。
項(xiàng)目通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)、解決問(wèn)題或修復(fù)有缺陷或次優(yōu)的事物來(lái)提供商業(yè)價(jià)值。
項(xiàng)目可以使用一種交付方法，這種方法支持在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中、在特定時(shí)間點(diǎn)或在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)發(fā)布可交付物。在項(xiàng)目結(jié)束后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，商業(yè)價(jià)值通常會(huì)繼續(xù)被捕獲。
解決與評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效和采取適當(dāng)措施以保持可接受的績(jī)效相關(guān)的活動(dòng)和職能。
測(cè)量包括評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效和實(shí)施適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)以保持_佳績(jī)效。
測(cè)量績(jī)效域評(píng)估項(xiàng)目交付和績(jī)效達(dá)到預(yù)期成果的程度。
擁有關(guān)于交付和績(jī)效的及時(shí)而準(zhǔn)確的信息可以讓團(tuán)隊(duì)了解并確定要采取的適當(dāng)行動(dòng)，以解決當(dāng)前的或預(yù)期的與所期望的績(jī)效之間差異。
解決與風(fēng)險(xiǎn)和不確定性相關(guān)的活動(dòng)和職能。
項(xiàng)目存在于具有不同程度的不確定性的環(huán)境中，不確定性提供了威脅和機(jī)會(huì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以探索和評(píng)估這些威脅和機(jī)會(huì)，然后決定如何處理這些威脅和機(jī)會(huì)。
從廣義上講，不確定性是一種未知或不可預(yù)測(cè)的狀態(tài)。不確定性有許多細(xì)微差別，例如：與不知道未來(lái)事件相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、與不知道當(dāng)前或未來(lái)?xiàng)l件相關(guān)的模糊性、與具有不可預(yù)測(cè)成果的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)相關(guān)的復(fù)雜性，以及許多其他事項(xiàng)。
Be a diligent, respectful and caring steward
原則一：做一個(gè)勤勉，懂得尊重且負(fù)責(zé)的仆人式_
仆人式領(lǐng)導(dǎo)需要具有對(duì)組織內(nèi)部和外部的責(zé)任感，包括：正直、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信及合規(guī)。管理工作應(yīng)進(jìn)行全方位思考，包括財(cái)務(wù)、社會(huì)、技術(shù)和環(huán)境可持續(xù)的意識(shí)。
Create a collaborative team environment
原則二：創(chuàng)造協(xié)作化的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
項(xiàng)目的交付需要依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作在組織內(nèi)部和專業(yè)的文化及綱領(lǐng)下進(jìn)行，也常常建立自己的“特有”文化。協(xié)作化的團(tuán)隊(duì)環(huán)境有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與組織文化及綱領(lǐng)對(duì)齊；促進(jìn)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)發(fā)展，并使貢獻(xiàn)_優(yōu)化以達(dá)成期望結(jié)果。
Effectively engage with stakeholders
原則三：和相關(guān)方建立有效聯(lián)系
相關(guān)方會(huì)影響項(xiàng)目，包括績(jī)效和結(jié)果，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以對(duì)相關(guān)方產(chǎn)生影響，同樣相關(guān)方的加入可以積極推進(jìn)有價(jià)值的交付。
Focus on value
原則四：聚焦價(jià)值
價(jià)值是項(xiàng)目成功的首要指標(biāo)，價(jià)值可以在整個(gè)項(xiàng)目中、項(xiàng)目收尾時(shí)、或是在項(xiàng)目完全交付后實(shí)現(xiàn)。價(jià)值，和對(duì)價(jià)值有貢獻(xiàn)的收益可以是定量的或是定性的。聚焦項(xiàng)目產(chǎn)出可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)支持預(yù)期收益實(shí)現(xiàn)以牽引價(jià)值創(chuàng)造。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要評(píng)價(jià)過(guò)程并使預(yù)期價(jià)值_大化。
Recognize, evaluate, and respond to system interactions
原則五：識(shí)別、評(píng)價(jià)并響應(yīng)系統(tǒng)交互活動(dòng)。
項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)，由相互依賴和相互作用的活動(dòng)領(lǐng)域構(gòu)成。系統(tǒng)思維需要對(duì)項(xiàng)目各部分如何相互作用以及如何與外部系統(tǒng)相互作用有一個(gè)整體的看法。系統(tǒng)不斷發(fā)生變化就需要對(duì)內(nèi)外部條件持續(xù)關(guān)注。持續(xù)對(duì)系統(tǒng)交互進(jìn)行響應(yīng)可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得積極產(chǎn)出。
Demonstrate leadership behaviors
原則六：展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力行為。
有效的領(lǐng)導(dǎo)力可以促進(jìn)項(xiàng)目成功，并對(duì)獲取積極的項(xiàng)目成果有益。任何項(xiàng)目成員都可以展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力行為。領(lǐng)導(dǎo)力不同于權(quán)威，有效的領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)不同的情景采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，且可以識(shí)別出不同團(tuán)隊(duì)成員間動(dòng)機(jī)的差異。_應(yīng)在誠(chéng)實(shí)、正直和道德方面表現(xiàn)出期望的行為。
Tailor based on context
原則七：基于環(huán)境裁剪
項(xiàng)目具有獨(dú)特性，項(xiàng)目的成功應(yīng)基于不同的項(xiàng)目環(huán)境選擇合適的方法來(lái)獲得預(yù)期的產(chǎn)出，裁剪方法是迭代的，因此裁剪應(yīng)貫穿整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中。
Build quality into processes and deliverables
原則八：在過(guò)程和交付物中植入質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量包括滿足相關(guān)方的期望和滿足項(xiàng)目和產(chǎn)品的要求。質(zhì)量的重點(diǎn)在于滿足可交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目質(zhì)量需要確保項(xiàng)目過(guò)程是合適的、有效的。
Navigate complexity
原則九：駕馭復(fù)雜性
復(fù)雜性是由于人類行為、系統(tǒng)交互、不確定性和模糊性所導(dǎo)致的。復(fù)雜性可以在項(xiàng)目的任何時(shí)候出現(xiàn)。復(fù)雜性可以由影響價(jià)值、范圍、溝通、相關(guān)方、風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)創(chuàng)新的事件或條件觸發(fā)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在識(shí)別復(fù)雜性因素時(shí)保持警惕，并使用各種方法來(lái)降低復(fù)雜性或其影響。
Optimize risk responses
原則十：優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)機(jī)制
個(gè)體的或整體的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)可以是積極的（機(jī)會(huì)）或消極的（威脅），要在整個(gè)項(xiàng)目中不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理。組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、偏好、接受度影響風(fēng)險(xiǎn)處理的方式。
Embrace adaptability and resiliency
原則十一：擁抱適應(yīng)性和抗逆性
適應(yīng)性是對(duì)不斷變化的環(huán)境作出反應(yīng)的能力?？鼓嫘允且环N承受沖擊并從挫折或失敗中迅速恢復(fù)的能力。關(guān)注_終結(jié)果而不是產(chǎn)出有助于提高適應(yīng)性。
Enable change to achieve the envisioned future state
原則十二：使變更可以達(dá)到預(yù)期的狀態(tài)
結(jié)構(gòu)化的變更管理方法有助于個(gè)體，團(tuán)隊(duì)和組織從當(dāng)前狀態(tài)過(guò)渡至期望狀態(tài)。變更的觸發(fā)可以是來(lái)自于內(nèi)部影響因素或外部資源。因?yàn)椴皇撬械南嚓P(guān)方都能夠擁抱變更，所以變更是極具挑戰(zhàn)的。短時(shí)間內(nèi)，嘗試太多變更會(huì)造成“變更疲勞”或引發(fā)變更阻力。相關(guān)方參與和激勵(lì)策略有助于變更實(shí)施。
情境領(lǐng)導(dǎo)力模型情境領(lǐng)導(dǎo)力模型、情境領(lǐng)導(dǎo)力?II模型、OSACR教練和輔導(dǎo)模型 溝通模型跨文化溝通、溝通渠道的有效性、執(zhí)行溝通和評(píng)估鴻溝 激勵(lì)模型保健因素和激勵(lì)因素、內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)、需要理論、X理論&Y理論&Z理論 變革模型組織變革管理、ADKAR?、領(lǐng)導(dǎo)變革八步法則、轉(zhuǎn)變 復(fù)雜性模型Cynefin框架、Stacey矩陣 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型塔克曼階梯、Drexler/Sibbet團(tuán)隊(duì)績(jī)效 其他模型沖突、談判、規(guī)劃、過(guò)程組、凸顯模型 數(shù)據(jù)收集和分析備選方案分析法、假設(shè)和制約因素分析法、標(biāo)桿對(duì)照法、核查表、質(zhì)量成本法、決策樹(shù)分析法、掙值分析法、預(yù)期貨幣價(jià)值、預(yù)測(cè)、影響圖、生命周期評(píng)估法、自制或外購(gòu)分析法、概率和影響矩陣、過(guò)程分析法、回歸分析法、根本原因分析法、敏感性分析法、模擬、干系人分析、SWOT分析法、趨勢(shì)分析法、價(jià)值流圖、偏差分析、假設(shè)情景分析等 商業(yè)合理性分析投資回收期、內(nèi)部收益率、投資回報(bào)率、凈現(xiàn)值、成本收益比率等 估算親和分組法、類比估算法、功能點(diǎn)、多點(diǎn)估算法、參數(shù)估算法、相對(duì)估算法、單點(diǎn)估算法、故事點(diǎn)估算法、寬帶德?tīng)柗乒浪惴椒ǖ?/i> 會(huì)議和活動(dòng)商業(yè)論證會(huì)、待辦事項(xiàng)列表細(xì)化、投標(biāo)人會(huì)議、變更控制委員會(huì)、每日站會(huì)、迭代審查會(huì)議、迭代規(guī)則、開(kāi)工、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、規(guī)劃、項(xiàng)目收尾、項(xiàng)目審查、發(fā)布規(guī)劃、回顧會(huì)議、風(fēng)險(xiǎn)審查、狀態(tài)、指導(dǎo)委員會(huì)等 其他方法影響地圖、建模、凈推薦值?、優(yōu)先級(jí)模型、時(shí)間盒等 戰(zhàn)略工件/戰(zhàn)略相關(guān)工作文檔商業(yè)論證、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目愿景說(shuō)明書(shū)、路線圖等 日志、列表和登記冊(cè)假設(shè)日志、待辦事項(xiàng)列表、變更日志、問(wèn)題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整待辦事項(xiàng)列表、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、干系人登記冊(cè)等 計(jì)劃變更控制計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、迭代計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、項(xiàng)目管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、發(fā)布計(jì)劃、需求管理計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、干系人參與計(jì)劃、測(cè)試計(jì)劃等 層級(jí)圖組織分解結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)、資源分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)、工作分解結(jié)構(gòu)等 基準(zhǔn)預(yù)算、里程碑進(jìn)度計(jì)劃、績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、范圍基準(zhǔn)等 可視化數(shù)據(jù)和信息親和圖、燃燒圖、因果圖、周期時(shí)間圖、累積流量圖、儀表盤(pán)、流程圖、甘特圖、直方圖、信息發(fā)射源、提前期圖、優(yōu)先級(jí)矩陣、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、需求跟蹤矩陣、責(zé)任分配矩陣、散點(diǎn)圖、S曲線、干系人參與度評(píng)估矩陣、故事圖、產(chǎn)量圖、用例圖、價(jià)值流圖、速度圖等 報(bào)告質(zhì)量報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、狀態(tài)報(bào)告、項(xiàng)目評(píng)審驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目階段性報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等 協(xié)議和合同總價(jià)合同、成本補(bǔ)償合同、工料合同、不確定性交付和數(shù)量合同（IDIQ）、其他協(xié)議等 其他活動(dòng)清單、招標(biāo)文件、測(cè)量指標(biāo)、項(xiàng)目日歷、需求文件、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程、用戶故事等 根據(jù)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目管理方法進(jìn)行裁剪和集成
核心內(nèi)容的變化：
兩個(gè)版本在項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南中有一定的變化。
第六版：主要集中在五大領(lǐng)域+十大過(guò)程組；
從學(xué)習(xí)內(nèi)容上對(duì)比分析：
在內(nèi)容上很明顯的一個(gè)變化，從第六版到第七版的內(nèi)容中，由原來(lái)的五大過(guò)程組+十大知識(shí)領(lǐng)域再到現(xiàn)在全新的八大績(jī)效+十二大原則內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
PMBOK?第六版和PMBOK?第七版要學(xué)哪一個(gè)版本？
從純學(xué)習(xí)提升角度：
第七版是第六版項(xiàng)目管理核心精髓的延伸，是對(duì)第六版知識(shí)領(lǐng)域與過(guò)程組高層次、高維度的承接和升級(jí)。拋開(kāi)第六版學(xué)第七版，基礎(chǔ)可能就不夠；拋開(kāi)第七版學(xué)第六版，高度又不夠，都無(wú)法全面應(yīng)對(duì)工作中棘手的問(wèn)題！因此兩個(gè)版本建議都要學(xué)！
從PMP認(rèn)證考試角度：
PMI官方表示，PMBOK第7版將與第6版長(zhǎng)期并行，推行全新第7版知識(shí)體系，并不意味著第6版體系已經(jīng)完全不再適用。第6版知識(shí)體系依然是項(xiàng)目管理的經(jīng)典之作。而且PMP考題都是選擇題，以實(shí)踐案例題為主，重點(diǎn)在于理解而非概念，不論學(xué)的是第6版還是第7版，都無(wú)太大的影響。因此，這兩個(gè)版本無(wú)論學(xué)哪一個(gè)都不影響參加PMP認(rèn)證考試。盡管如此，PMI官方還是建議學(xué)員學(xué)習(xí)PMBOK第七版。
參見(jiàn)PMI中國(guó)的_新通知：8月起，《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK?指南)(第七版)》將成為中國(guó)大陸地區(qū)PMI認(rèn)證考試參考資料
援引一下官方的敘述，如下：
關(guān)于《PMBOK?指南》與PMI認(rèn)證考試相關(guān)問(wèn)題，有三點(diǎn)需要特別說(shuō)明：
《PMBOK?指南(第六版)》中的關(guān)鍵知識(shí)仍然有效。同時(shí)，PMI認(rèn)可和支持第六版中的過(guò)程組模型的有效性和可靠性，正在開(kāi)發(fā)過(guò)程組模型的新資源，希望可以盡快面世。
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從國(guó)慶假期“計(jì)劃趕不上變化”說(shuō)起：PMP與Scrum的對(duì)比與分析
