CBAP 認證是由國際商業(yè)分析協(xié)會（IIBA）推出的商業(yè)分析專業(yè)人士認證。CBAP 認證旨在評估個人在業(yè)務分析領域的知識、技能和實踐能力，是全球公認的業(yè)務分析專業(yè)人士的權(quán)威認證。
- 中文名CBAP業(yè)務分析師認證
- 英文名Certified Business Analysis Professional
- 英文簡稱CBAP
- 頒證機構(gòu)IIBA（國際商業(yè)分析協(xié)會）
- 證書類別業(yè)務分析，需求分析，商業(yè)分析，BA
- 同類認證PMI-PBA
艾威培訓介紹關于CBAP認證培訓的常見問題
發(fā)布時間：2016.10.09
BA是什么？CBAP業(yè)務分析是什么？CBAP考試？CBAP培訓機構(gòu)？等等業(yè)務分析常見的熱門問題，艾威CBAP培訓權(quán)威專業(yè)回答如下:
1. 國際商業(yè)分析師CBAP認證與PMI-PBA認證的區(qū)別？如何選擇適合自己的BA業(yè)務分析培訓考試？
證書名稱 | CBAP認證 | PMI-PBA認證 |
證書全稱 | Certified Business Analysis Professional | Professional in Business Analysis |
頒證機構(gòu) | 國際商業(yè)分析師協(xié)會（IIBA） | 項目管理協(xié)會（PMI） |
官方教材 | BABOK(Business Analysis Body Of Knowledge)（商業(yè)分析知識體系指南） | Business analysis for practitioners(商業(yè)分析實踐指南) |
推出時間 | 2006年推出 | 2014年推出 |
學習對象 | 專業(yè)商業(yè)分析/需求分析人員，工作職責設計： - 業(yè)務分析BA
- 系統(tǒng)分析Systems analysis
- 需求分析或管理Requirements analysis or management
- 流程改進
- 管理咨詢
| 負責執(zhí)行商業(yè)分析工作人士，工作職責涉及： - 評估分析業(yè)務問題
- 對項目或項目群的需求進行管理
|
考試資格 | 7,500小時的商業(yè)分析工作經(jīng)驗(_近十年內(nèi)之工作)
六大知識領域中至少有四個領域900小時工作經(jīng)驗
21小時專業(yè)培訓課程(_近四年內(nèi))
二封推薦信
簽署行為規(guī)范 | 4,500小時商業(yè)分析從業(yè)工作經(jīng)驗(_近8年內(nèi)之工作)
至少35小時商業(yè)分析實踐培訓培訓 |
考試時間 | 機考，全球統(tǒng)一考試形式 | 在美國為機考，在中國大陸為一年四次，與PMP同時，紙質(zhì)考試 |
考試題目 | 150道全英文選擇題，3.5小時完成 | 200道中英文選擇題，4小時完成 |
證書有效期 | 3年 | 3年 |
全球持證人員 | 截止2016年6月持有有效CBAP認證人員近7500人 | 截止2016年6月持有有效PMI-PBA認證人員近804人 |
知識領域 | 包含了商業(yè)分析的六大知識領域： - 商業(yè)分析的規(guī)劃與監(jiān)控（Business Analysis Planning & Monitoring）
- 企業(yè)分析（Enterprise Analysis）
- 需求管理與溝通（Requirement Management and Communication）
- 導出（Elicitation），
- 需求分析(Requirement Analysis)
- 解決方案評估與驗證(Solution Assessment and Validate)
| 包含了商業(yè)分析的五大領域： - 需求評估(Needs Assessment)
- 商業(yè)分析規(guī)劃(Business Analysis Planning)
- 需求啟發(fā)與分析(Requirements Elicitation and Analysis)
- 跟蹤和監(jiān)控(Traceability and Monitoring)
- 解決方案評價(Solution Evaluation)。
|
內(nèi)容定位 | 不局限于俠義的項目，涵蓋企業(yè)全局和戰(zhàn)略層面的業(yè)務分析，幫助企業(yè)級成功。 | 聚焦于項目需求管理和變更控制，有助于項目成功。 |
2. BA業(yè)務分析在公司中是一個什么職位？
BA業(yè)務分析師在IT公司或IT部門里，BA的角色就是PM（產(chǎn)品經(jīng)理），但為什么叫BA呢？是因為這類PM要承接某個很具體的業(yè)務或者領域。比如銀行也有自己的IT部門，銀行IT里的產(chǎn)品經(jīng)理可能要對接專門的業(yè)務組，比如網(wǎng)銀業(yè)務，信用卡業(yè)務，理財產(chǎn)品業(yè)務，基金代理業(yè)務，這樣承接某個具體業(yè)務需求的產(chǎn)品經(jīng)理就叫BA。BA所承擔的工作和PM是一樣的，需要分析需求，出具原型和需求說明書，之后將具體的需求提交給SA（SystemAnalyst）系統(tǒng)分析師，由SA來將需求拆分為技術(shù)實現(xiàn)計劃，并根據(jù)技術(shù)實現(xiàn)計劃制定時間表，下達給具體開發(fā)部門來承接需求開發(fā)。
另外在有些時候，BA是指金融分析工作，與我們這里談的BA不同。
3. 什么是BABOK?
BABOK（A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK Guide ) ）是在IIBA（國際業(yè)務需求分析師協(xié)會）組織下，來自各個行業(yè)的業(yè)務分析師專家志愿者共同撰寫和審閱的BA行業(yè)知識體系指南，他們專門介紹了當前經(jīng)過驗證的業(yè)務分析專業(yè)人士的實踐過程，BABOK當前_新的版本是BABOK V3.0；它分為6個知識領域及相應任務、技術(shù)和工具，每個任務和技術(shù)都有定義和簡要解釋，BABOK目的是為業(yè)務分析人士提供指導和參考，它是一個學習工具，也是工作中的工具箱，BA職業(yè)生涯的燈塔。
4. 什么是BA? BABOK給Business analysis 的定義：
Business analysis is the set of tasks and techniques used to work as a liaison among stakeholders in order to understand the structure,policies, and operations of an organization, and recommend solutions that enable the organization to achieve its goals.
翻譯一下為：
Business Analysis就是一組任務和技能的集合，它是不同的利益相關者之間的橋梁，目的是為了讓這些利益相關者更好的理解組織的架構(gòu)、政策和運作模式，并且為了使得組織能夠達到它們的目標，提出相應的解決方案。
5. Business analysis的角色定位是什么？
BABOK認為BA是任何人都可以是BA，只要他做的是業(yè)務分析的工作，而不區(qū)分崗位角色，他可能是系統(tǒng)分析師、流程分析師、項目（產(chǎn)品）管理者、開發(fā)人員、質(zhì)量分析員、業(yè)務架構(gòu)師、顧問或者咨詢師等等。在不同的公司，對于BA有不同的理解和職位描述，所以在BABOK中也沒有定義明確的崗位職責。
對于IT的BA而言，IT部門和業(yè)務部門會存在gap，IT不懂業(yè)務，而業(yè)務部門不懂技術(shù)，所以IT的BA_好是既懂技術(shù)又懂業(yè)務。
6. 什么是需求？
IIBA BABOK對需求的定義：
需求是干系人解決問題或得實現(xiàn)目標需要的條件或者能力。需求是重要到被討論，分析，記錄和驗證的東西，需求可以被記錄和表現(xiàn)為：
一個句子；
一個結(jié)構(gòu)化的語句；
一個結(jié)構(gòu)化的文本模版；
一個表格或者電子模版；
一個示意圖；
一個模型；
一個原型或者模擬；
一個曲線圖；
其它任何可以溝通的格式。
7.什么是業(yè)務分析？
國際商業(yè)務分析協(xié)會（IIBA)將業(yè)務分析定義為：“與干系人一起工作而采取的一系列任務和技術(shù)，其目的是為了理解一個機構(gòu)的結(jié)構(gòu)，策略和運營，并為幫助機構(gòu)實現(xiàn)其目標推薦解決方案”。
業(yè)務分析涉及：
確定業(yè)務問題與商業(yè)面機會；
引導干系人的需要并分析制約因素；
分析干系人的需要以定義解決方案的需求；
分析和驗證潛在和實際的解決方案；
管理“產(chǎn)品”或者需求范圍。
8. _的商業(yè)分析師BA應該具備哪些特質(zhì)？
是一名公認的出色的溝通者
理解總體的業(yè)務概念，并且能夠提供業(yè)務主張
理解技術(shù)
享受研究和記錄細節(jié)的樂趣
擁有組織和管理各種形式海量信息的能力
靈活、天生好奇并樂于學習新的業(yè)務知識
理解軟件開發(fā)流程
能夠在復雜的業(yè)務問題中工作并找到問題的根本原因
通過準備好的技術(shù)工具引導、分析和展示需求
9. CBAP業(yè)務分析國際認證含金量高嗎？
對個人的效益：
?。?）具備商業(yè)分析原則(principle)和做法(practice)的能力。
?。?）此證書可成為專業(yè)同行和高階主管的專業(yè)能力識別。
（3）具備此證書者，將被認可為專業(yè)商業(yè)分析師，帶來更具潛力的職業(yè)發(fā)展
?。?）被正式承認為此領域?qū)I(yè)人士，能帶來總收入21%的增長
對組織的效益：
（1）對客戶、競爭對手、供貨商、工作人員和投資者進行有效的商業(yè)分析
（2）提供更可靠和更高質(zhì)量的商業(yè)分析結(jié)果
10. CBAP證書的有效期多久？如何維持證書有效？
CBAP證書有效期和PMP類似，是3年有效期。
3年之中可以通過參加上海信息化培訓中心項目管理、IT服務管理、信息安全管理、IT治理、業(yè)務連續(xù)性管理等培訓來獲取和積累PDU。
11. CBAP認證報考的條件？
欲獲得IIBA所頒發(fā)的CBAP認證，IBA明確規(guī)定需通過經(jīng)歷資格審查后才能參加考試報名。
資格審查需要如下條件：
7,500小時的商業(yè)分析工作經(jīng)驗(_近十年內(nèi)之工作)
六大知識領域中至少有四個領域900小時工作經(jīng)驗
21小時專業(yè)培訓課程(_近四年內(nèi))
二封推薦信
簽署行為規(guī)范
【艾威（中國）】簡介：
艾威（AVTECH）總部 設在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓機構(gòu),設有4大分校，數(shù)十個培訓點遍布北美、西歐和東亞;2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。
艾威培訓（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓機構(gòu)，公司總部位于美國新澤西州，2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務為培訓與咨詢兩大類，目前培訓的主要產(chǎn)品有：項目管理培訓、IT管理培訓、IT技術(shù)培訓、云計算大數(shù)據(jù)培訓、需求管理培訓、產(chǎn)品管理培訓，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓與咨詢服務。
艾威進入中國這十八年來已經(jīng)服務了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強企業(yè)指定的培訓服務供應商.
● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認證中心授權(quán)的考點
● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(
CCBA,
CBAP)教育機構(gòu)
● 2017年成為The Open Group授權(quán)的
TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓機構(gòu)。
● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心
CDCP培訓機構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓機構(gòu)，同時也是
CDCP認證考試考場。
● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認證
SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
本文來自于艾威培訓
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