7月UED用戶體驗(yàn)培訓(xùn)

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原創(chuàng)2014-07-21小艾老師

7月UED用戶體驗(yàn)培訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間：2014.07.21

2014年7月18-19日,艾威培訓(xùn)為上海某通訊企業(yè)實(shí)施了UED用戶體驗(yàn)培訓(xùn)課程,該企業(yè)在中國(guó)、歐洲及美國(guó)均有分支機(jī)構(gòu)，并具有自己內(nèi)容的培訓(xùn)管理學(xué)院。所以，培訓(xùn)的要求也很高，經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)需求調(diào)研確定了用戶體驗(yàn)培訓(xùn)的培訓(xùn)方案。艾威的UED用戶體驗(yàn)培訓(xùn)課程由業(yè)內(nèi)知名用戶體驗(yàn)專家、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?dān)任。他是中國(guó)早期的用戶體驗(yàn)研究者及實(shí)踐者。在長(zhǎng)達(dá)12年的用戶體驗(yàn)工作中具備甲方用戶體驗(yàn)架構(gòu)設(shè)計(jì)與乙方用戶體驗(yàn)咨詢實(shí)施工作的雙重工作經(jīng)驗(yàn)。4年多的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使他能夠靈活面對(duì)學(xué)員提出的各種交互性設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)方面的各種問(wèn)題。

本次培訓(xùn)課程我們進(jìn)行了大量的用戶需求調(diào)研,客戶來(lái)自于產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、用戶體驗(yàn)研究院、市場(chǎng)及銷售部門(mén)的近40名學(xué)員。他們的需求不僅僅提升軟件產(chǎn)品界面友好度、網(wǎng)站的交互度，也關(guān)注于客戶在整個(gè)產(chǎn)品購(gòu)買欲被服務(wù)過(guò)程中的便捷與友好度。我們將客戶需求整理并形成培訓(xùn)方案，在客戶現(xiàn)場(chǎng)訪談中一次性通過(guò)典型用戶的認(rèn)可。

我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中每個(gè)章節(jié)都會(huì)有案例演示及講解。我們更注重其企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的全觸點(diǎn)體驗(yàn)服務(wù)，并將其融入到培訓(xùn)課程中，課程的內(nèi)容及老師的講課技巧獲得學(xué)員的一致認(rèn)可。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開(kāi)拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開(kāi)拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門(mén)的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為T(mén)he Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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