原創(chuàng)2017-01-18小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識(shí)體系考證須知證書(shū)含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問(wèn)

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門(mén)級(jí)認(rèn)證，通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡(jiǎn)稱(chēng)ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書(shū)類(lèi)別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類(lèi)認(rèn)證ITIL4專(zhuān)家級(jí)（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

ITIL認(rèn)證培訓(xùn)有哪些課程目標(biāo)

發(fā)布時(shí)間：2017.01.18

　　ITIL認(rèn)證培訓(xùn)有哪些課程目標(biāo)？ITIL是英國(guó)內(nèi)閣(Cabinet Office)所開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套系統(tǒng)的管理方法。服務(wù)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營(yíng)、和持續(xù)改進(jìn)能夠幫助IT實(shí)踐者重新認(rèn)識(shí)IT本身，并有效指導(dǎo)實(shí)際的運(yùn)維管理工作。從People(人)、Processes(流程)、Technologies(技術(shù))這三個(gè)方面定位提高IT組織的軟/硬實(shí)力。截止目前，AVTECH ITIL V3 2011基礎(chǔ)認(rèn)證考試人數(shù)已達(dá)數(shù)千人；上世紀(jì)80年代英國(guó)政府發(fā)布_個(gè)ITIL版本，2000年接著發(fā)布了ITIL V2版本，于2007年發(fā)布ITIL V3認(rèn)證版本，2011年發(fā)布ITIL V3 2011版認(rèn)證項(xiàng)目。目前中國(guó)ITIL認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均采用ITIL v3 2011版培訓(xùn)內(nèi)容。那么，ITIL認(rèn)證培訓(xùn)有哪些課程目標(biāo)？艾威ITIL培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)為大家介紹。

　　ITIL認(rèn)證培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的要求：CIO 、信息主管、信息中心主任；各級(jí) IT 經(jīng)理和 IT 項(xiàng)目經(jīng)理；資深 IT 人員和 IT咨詢(xún)顧問(wèn)；有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的IT運(yùn)維人員、技術(shù)支持。以上人員都是可以參加ITIL認(rèn)證培訓(xùn)的，如果您不確定自己的條件是否可以參加ITIL培訓(xùn)，可以點(diǎn)擊咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服。

　　艾威ITIL認(rèn)證課程特色：

　　一、理論結(jié)合實(shí)際(理論精確有深度、ITIL實(shí)施過(guò)程詳實(shí))

　　二、課程氣氛活躍(以講故事的方式展開(kāi)、授課方式生動(dòng)詼諧)

　　艾威ITIL認(rèn)證課程目標(biāo)：

　　準(zhǔn)確理解IT服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理、IT服務(wù)管理和ITIL等核心概念；

　　清晰描述ITIL框架各模塊及其之間的相互關(guān)系；

　　分享_佳ITIL實(shí)施案例，了解不同的ITIL實(shí)施方法；

　　充分了解國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理方法和流程

　　熟練使用IT服務(wù)管理各組織間交流的通用語(yǔ)言

　　明確使IT組織高效有序運(yùn)行的關(guān)鍵因素

　　通過(guò)分享IT服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)提高自身服務(wù)管理的能力

　　獲得參加EXIN ITIL FOUNDATION認(rèn)證考試的資格

　　ITIL認(rèn)證培訓(xùn)有哪些課程目標(biāo)？以上就是艾威ITIL培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做出的介紹，希望可以幫助到您。您如果想要了解ITIL認(rèn)證培訓(xùn)的費(fèi)用，可以撥打400-888-5228電話(huà)，也可以在線(xiàn)咨詢(xún)工作人員。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開(kāi)拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開(kāi)拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢(xún)兩大類(lèi)，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類(lèi)，AI人工智能等....近十類(lèi)上幾百門(mén)的課程的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶(hù)，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為T(mén)he Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

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