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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門(mén)級(jí)認(rèn)證，通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

ITIL Expert(RCV) - 發(fā)布控制與確認(rèn)有哪些課程

發(fā)布時(shí)間：2016.11.29

　　ITIL Expert(RCV) - 發(fā)布控制與確認(rèn)有哪些課程？我們知道ITIL EXPERT有5門(mén)課程。每門(mén)考試通過(guò)，均可獲得該課程的證書(shū)及徽章，5門(mén)課程分別是OSA: Operational Support and Analysis - 運(yùn)營(yíng)、支持與分析，RCV: Release, Control and Validation  - 發(fā)布控制與確認(rèn)，PPO: Planning ,Protection and Optimization  - 計(jì)劃、確保與優(yōu)化，SOA: Service Offerings and Agreements  - 服務(wù)提供與協(xié)議，MALC:Managing Across the Lifecycle  -服務(wù)生命周期管理。只有全部5門(mén)課程都通過(guò)考試，可以申請(qǐng)獲得ITIL EXPERT證書(shū)。那么，ITIL Expert(RCV) - 發(fā)布控制與確認(rèn)有哪些課程？艾威ITIL Expert培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為大獎(jiǎng)講講RCV的課程內(nèi)容。
 
　　ITIL V3 Release, Control and Validation (RCV) - 發(fā)布控制與確認(rèn)
 
　　課程介紹：
 
　　課程介紹：
 
　　在IT服務(wù)管理的生命周期中，服務(wù)轉(zhuǎn)換是IT服務(wù)管理的核心階段之一。在現(xiàn)實(shí)工作中由于服務(wù)轉(zhuǎn)換體系考慮不當(dāng)，經(jīng)常造成災(zāi)難性后果。本課程將詳細(xì)介紹與服 務(wù)發(fā)布、控制和確認(rèn)有關(guān)的活動(dòng)、功能、方法及角色職責(zé)，并闡述服務(wù)發(fā)布、控制和確認(rèn)對(duì)成功服務(wù)轉(zhuǎn)換所起的重要作用，及其與服務(wù)生命周期中其他流程的相互關(guān) 系。本課程還詳細(xì)介紹了如何衡量、改進(jìn)服務(wù)的發(fā)布、控制和確認(rèn)，及這些流程面臨的各種挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵成功要素，以便建立卓越服務(wù)轉(zhuǎn)換體系。
 
　　課程時(shí)間：2天itil-CRV證書(shū)
 
　　課程內(nèi)容：
 
　　IT服務(wù)管理簡(jiǎn)介
 
　　服務(wù)轉(zhuǎn)換的原則
 
　　變更管理
 
　　發(fā)布和部署管理
 
　　服務(wù)驗(yàn)證和測(cè)試
 
　　服務(wù)資產(chǎn)和配置管理
 
　　知識(shí)管理
 
　　變更評(píng)估
 
　　服務(wù)發(fā)布、控制與確認(rèn)流程的角色和職責(zé)
 
　　技術(shù)和實(shí)施要考量的相關(guān)因素
 
　　挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵成功要素
 
　　持續(xù)服務(wù)改進(jìn)
 
　　ITIL Expert(RCV) - 發(fā)布控制與確認(rèn)有哪些課程？以上就是ITIL Expert(RCV) - 發(fā)布控制與確認(rèn)的課程內(nèi)容，需要了解更多內(nèi)容，可以撥打400-888-5228，或者點(diǎn)擊咨詢(xún)?cè)诰€工作人員。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部 設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開(kāi)拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開(kāi)拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢(xún)兩大類(lèi)，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類(lèi)，AI人工智能等....近十類(lèi)上幾百門(mén)的課程的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)
　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)
　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)
　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)
　　● 2017年成為T(mén)he Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大核心認(rèn)證

  1. PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證

    教 考 題 聽(tīng)     艾威最近一期班： 針對(duì)2025年03月考試

  2. CBAP業(yè)務(wù)分析認(rèn)證

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  3. CBPP流程管理認(rèn)證

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  4. ITIL4 IT管理認(rèn)證

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  5. TOGAF企業(yè)架構(gòu)認(rèn)證

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  6. CDMP數(shù)據(jù)管理認(rèn)證

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  7. CISA信息安全審計(jì)師認(rèn)證

    教 考 聽(tīng)     艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間： 2024-12-01

  8. CISSP信息安全專(zhuān)家認(rèn)證

    教 考 聽(tīng)     艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間： 2024-11-16
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