400-888-5228

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時(shí)它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級(jí))認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證,通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

ITIL V3認(rèn)證培訓(xùn)課程

發(fā)布時(shí)間:2013.04.26

        2011 年5月18-20日艾威上海培訓(xùn)中心于ITIL教室圓滿完成了ITIL v3 Foundation認(rèn)證培訓(xùn)課程,參與本次課程的學(xué)員均來(lái)自強(qiáng)大型跨國(guó)企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理,部分學(xué)員來(lái)自dell、西門子、康寧、Erizon  Business、中國(guó)移動(dòng)。他們或是資深的企業(yè)IT運(yùn)維人員,或是資深的IT服務(wù)管理實(shí)施人員。

ITIL V3認(rèn)證培訓(xùn)課程 -- 第1張


        負(fù)責(zé)本次課程實(shí)施的講師為艾威資深I(lǐng)TIL服務(wù)管理培訓(xùn)師,近十年的ITIL服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)及五年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),他始終奮斗在各個(gè)公司ITIL服務(wù)系統(tǒng)的搭建 及運(yùn)營(yíng)上,所以在課堂上他更注重圍繞實(shí)際案例的講解服務(wù)管理的各個(gè)章節(jié),同時(shí),AVTECH學(xué)友會(huì)也提供了一個(gè)ITIL、PMP朋友交流的平臺(tái)。
        經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的ITIL V3課程的實(shí)踐及課程反饋,廣大ITIL v3的使用者更注重的是IT服務(wù)管理在本企業(yè)的應(yīng)用,ITIL v3 Foundation認(rèn)證也是必須的,為了平衡學(xué)員的興趣點(diǎn),AVTECH調(diào)整了授課節(jié)奏,擴(kuò)展了案例討論及實(shí)踐相結(jié)合時(shí)間,使更多ITIL v3學(xué)友有更多的課堂交流時(shí)間,并更新了課堂講義教材。

ITIL V3認(rèn)證培訓(xùn)課程 -- 第3張


        AVTECH_新版的課堂講義充分考慮了IT服務(wù)管理的課上交流時(shí)間及案例操作時(shí)間,AVTECH要求每位講師的講義必須以ITIL V3 Foundation理論為基礎(chǔ),以個(gè)人IT服務(wù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為藍(lán)本,準(zhǔn)確講解IT服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理、IT服務(wù)管理和ITIL等核心概念;清晰 描述ITIL框架各模塊及其之間的相互關(guān)系;全面掌握ITIL的十個(gè)核心流程和服務(wù)臺(tái)職能及其之間的相互關(guān)系;分享_佳ITIL實(shí)施案例,了解不同的 ITIL實(shí)施方法;模擬試題的制作均以ITIL v3服務(wù)管理體系為框架,內(nèi)容涵蓋所有ITIL v3 Foundation的知識(shí)點(diǎn)。并展開到IT服務(wù)管理的每個(gè)細(xì)節(jié)。并于艾威國(guó)際認(rèn)證考試中心進(jìn)行了ITIL v3 foundation的資格認(rèn)證考試,均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)此次考試。內(nèi)有PMP的學(xué)員,他們也順利獲得21個(gè)PDU的積攢及進(jìn)入PM Overclass workshop項(xiàng)目管理學(xué)友會(huì)。
         ITIL Coach以生動(dòng)有趣、緊貼工作的案例來(lái)幫助學(xué)員理解ITIL V3全新的服務(wù)戰(zhàn)略和服務(wù)生命周期理念,課后學(xué)員表示老師詼諧幽默、深入淺出講課授課方式,全景案例教學(xué)的模式讓他們收獲頗多,并表示愿意再來(lái) AVTECH學(xué)習(xí)ITIL V3 Lifecycle Modules及ITIL V3 Capability Modules的課程。
         AVTECH中心每月一期的IT服務(wù)管理課程,4-8人的經(jīng)典高效實(shí)戰(zhàn)小班授課,歡迎大家關(guān)注!

         next ITIL V3 Foundation Training :6月15-17日
         Course Inquiries:400-888-5228

ITIL V3認(rèn)證培訓(xùn)課程 -- 第5張

【艾威(中國(guó))】簡(jiǎn)介:

  艾威(AVTECH)總部 設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校,數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó),以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

  艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國(guó),始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司總部位于美國(guó)新澤西州,2000年進(jìn)入中國(guó),以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
  艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
  ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國(guó),始于1998.
  ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

  ● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)
  ● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)
  ● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)
  ● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)
  ● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
  ● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
  ● 2017年成為國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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