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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉型提供強有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎級)認證是ITIL4的入門級認證,通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產(chǎn)品和服務。

ITIL Expert認證考試時間要多久

發(fā)布時間:2017.01.22

  ITIL Expert認證考試時間要多久?基于ITIL的IT服務管理(ITIL/ITSM)在跨國公司IT經(jīng)理中素有"IT界MBA"之稱,目前已成為全球IT行業(yè)_搶手的資格培訓,現(xiàn)在這一培訓也在中國逐步展開。IT服務管理 ( ITSM )能將IT和公司業(yè)務很好整合,提高IT服務質(zhì)量、增加投資回報率、獲得更好的客戶滿意。實踐表明,ITIL可以提高IT部門營運效率25%-30%,在有助于改善服務的同時降低成本,很多組織采用ITIL并獲得可觀成果。參加ITIL課程培訓和認證已經(jīng)成為_IT經(jīng)理的_佳路徑,也是分享全球IT管理_佳實踐的有效捷徑。那么,ITIL Expert認證考試時間要多久?接下來艾威ITIL Expert培訓機構來為大家詳細講講ITIL Expert五大課程的考試時間以及合格分數(shù)。
  ITIL Expert課程屬于ITIL 2011中級課程能力路徑,介紹了能力路徑各階段相關的術語、流程、結構、角色,職能和活動,向?qū)W員介紹了ITIL的_佳實踐,以此指導和提升用戶的日常IT服務工作。參加ITIL EXPERT考試,需要先通過ITIL V3 Foundation考試,ITIL Expert培訓時間具體如下:
  1、參加ITIL EXPERT考試,需要先通過ITIL V3 Foundation考試
  2、ITIL EXPERT有5門課程。每門考試通過,均可獲得該課程的證書及徽章
  OSA: Operational Support and Analysis - 運營、支持與分析
  RCV: Release, Control and Validation  - 發(fā)布控制與確認
  PPO: Planning ,Protection and Optimization  - 計劃、確保與優(yōu)化
  SOA: Service Offerings and Agreements  - 服務提供與協(xié)議
  MALC:Managing Across the Lifecycle  -服務生命周期管理
  3、全部5門課程都通過考試,可以申請獲得ITIL EXPERT證書
  服務能力課程(SOA,RCV,PPO,OSA):
  -- 紙質(zhì)試卷,考試時間為2小時
  -- 8道單項選擇題,每道題都是基于一個案例
  -- 每道題有4個選項,分值是0、1、3、5分的,從中選擇_優(yōu)的選項
  -- 滿分40分,達到28分通過,正確率
  -- 閉卷考試
  跨生命周期頂點課程(MALC):
  -- 紙質(zhì)試卷,考試時間為2小時
  -- 10道單項選擇題,每道題都是基于一個案例
  -- 每道題有4個選項,分值是0、1、3、5分的,從中選擇_優(yōu)的選項
  -- 滿分50分,達到35分通過,正確率
  -- 閉卷考試
  ITIL Expert認證考試時間要多久?以上就就是艾威ITIL Expert培訓機構為大家講解的ITIL Expert考試的時間等方面的說明,希望能夠幫助的ITIL Expert學員,如果您想?yún)⒓覫TIL Expert培訓,可以點擊與在線客服進行咨詢,或者撥打400-888-5228電話。

【艾威(中國)】簡介:

  艾威(AVTECH)總部 設在美國NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓機構,設有4大分校,數(shù)十個培訓點遍布北美、西歐和東亞;2000年進入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

  艾威培訓(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998;是北美著名的培訓機構,公司總部位于美國新澤西州,2000年進入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務為培訓與咨詢兩大類,目前培訓的主要產(chǎn)品有:項目管理培訓、IT管理培訓、IT技術培訓、云計算大數(shù)據(jù)培訓、需求管理培訓、產(chǎn)品管理培訓,信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓與咨詢服務。
  艾威進入中國這十八年來已經(jīng)服務了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強企業(yè)指定的培訓服務供應商.
  ● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998.
  ● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國際認證中心授權的考點

  ● 2003年成為國際項目管理協(xié)會PMI授權的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機構
  ● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權的全球(CCBA,CBAP)教育機構
  ● 2012年成為IT服務管理官方EXIN授權的ITIL,ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機構
  ● 2016年成為國際信息審計協(xié)會ISACA授權的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機構
  ● 2017年成為The Open Group授權的TOGAF企業(yè)架構的官方培訓機構。
  ● 2017年成為EPI 授權的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓機構,華東地區(qū)_CDCP授權培訓機構,同時也是CDCP認證考試考場。
  ● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權外包治理國際認證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓

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